壹
又是一年端午将至。
今年的端午略有些晚，犹记得去年的端午恰好是高考季，龙湖智慧服务特别为业主们准备了精美的“糕粽”礼包，祝福学子们旗开得胜，得创佳绩。
17年来，每到端午节，都是龙湖智慧服务与“龙民”们共同庆祝的盛会。各地的服务人员们亲自前往周边的山野收割新鲜的艾草，修剪、清洗、晾晒，像对待艺术品那样精心打理，包装成束，或是制成香囊，然后在端午时节送到每一户业主手中，或是贴心地挂在业主门上。
有时候，龙湖也会与业主们一起亲自包粽子、制香囊、画扇子，甚至组织赛龙舟、足球赛，用欢笑记录“家”的归属感，一起度过无数美好的时光。
图片来自于网络
贰
不仅仅是端午节，在每时每刻的相处中，龙湖都会用人性化的服务，让业主们在单纯的建筑之外，感受到更多的幸福。
在重庆，因为当地气候湿润，阳光难得，龙湖专门组织“晒被节”，每年让5万多床冬被享受阳光之旅；现代社会，人们生活节奏加快，邻里来往不多，龙湖汲取《大学》“在善邻，在止于至亲”思想，特别设置“善亲节”，用形式丰富、多地联动的缤纷活动，构建亲善融洽的邻里圈。
龙湖物业实景图（非交付标准）
除了专门的活动，来自龙湖管家们日常精细入微的细节服务，更是让无数业主称道不已。有业主即将过本命年生日，管家亲手编织手链及书写生日贺卡送给业主；在得知某业主有胃病后，管家会及时送上食疗药方以及熬制方式，让业主深受感动。
当很多传统的物业还停留在“看家护院”的基础服务时，龙湖智慧服务便坚持以居者需求为核心导向，始终践行“善待如亲，贴心呵护”的服务承诺，兑现“善待你一生”的诺言
龙湖物业实景图（非交付标准）
叁
对业主，龙湖智慧服务展现出的是无微不至的贴心，而对于自身，龙湖则是总结了细达3000余条的服务标准，以修炼“内功”，精进服务。
比如，小区电子围栏24小时检测、报警，安全监控中心实时掌握安全动态，AI智能识别绿植异常并派单治理，APP一键呼叫服务，15分钟内维修响应......龙湖智慧服务启用科技智慧力量，打破空间阻隔，实现万物互联，只为保障龙民安全便捷的舒适生活。
龙湖物业实景图（非交付标准）
电扶梯100%通过年度安全检测，设施设备100%全覆盖计划保养，每2小时循环保洁1次，垃圾不得超过垃圾桶的2/3，卫生间15分钟清理一次，地面、水系每日彻底清洁，灯光颜色、抹擦方向必须统一，保洁抹布必须统一按颜色分类......
魔鬼般的细节，也让龙湖智慧服务收获了来自业主们的肯定。龙湖物业服务业主满意度连续十一年业主满意度超过90%，2018年，龙湖智慧服务累计收到4644封感谢信，1703面锦旗，通过业主APP及400热线收到表扬9041次。这一切，都让龙湖智慧服务更有前进的动力。
龙湖物业实景图（非交付标准）
肆
如今，龙湖首入嘉兴，带来“天字系”洋房著作龙湖坤和·朗润园，无论是稀贵难得的国商中央地段，还是“天字系”豪宅血统的贵雅禀赋，都对未来龙湖坤和·朗润园的物业服务提出了更加严格的要求。
出于对业主未来生活的负责，龙湖坤和·朗润园将由龙湖智慧服务组建专业尽责的团队来进行服务。我们几乎已经可以想象未来的生活中，龙湖智慧服务的朝夕陪伴带给业主们的温馨日常。
我们相信，未来，龙湖坤和·朗润园会涌现出更多温馨的经典服务案例，每一位龙湖人，也会用实际行动，善待你一生。
龙湖坤和·朗润园营销中心现已盛大开放，项目建筑面积约99-143㎡花园电梯洋房、墅境小高层，敬请莅临品鉴！销售中心地址：商务大道与文贤路交汇处，VIP热线：89990000
本项目推广名“龙湖坤和朗润园”，核准地名为“朗润园”。本资料仅为要约邀请，不构成要素内容，图片及文字等仅供参考。具体以双方正式签订的合同约定为准“。本资料具体发布时间为2020年6月，本公司保留对其修改的权利，敬请留意最新资料。
本文来源：网易房产杭州
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张瑜_hz22
