2月底,受疫情影响,城东的新天地金色时光项目向业主发布了通知,表明可能出现延期交付的情形。
让人意外的是,工地停工一个多月的情况下,金色时光依然按照合同约定的三月底前,如期交付。上周五开始,业主们收到开发商通知,在接下来的一段时间内每天交付一幢。
然而,小区现场的情况让业主难以接受。已经投诉了一年多的“人车分流”问题依然没有解决,园区内多处设施减配,还存在一定的安全隐患,大量业主拒绝收房。
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房企承诺的人车分流没了
小区地面有上百个停车位
从我们接到的投诉来看,最让业主们气愤的,是开发商一度承诺过的“人车分流”。业主代表岑先生告诉记者,该楼盘销售时,一直宣传的是该小区将会采取人车分流的规划方式,这也是该楼盘的卖点之一。
然而,到了交付当天,业主们却发现小区地面上有100多个地面停车位。记者在小区现场看到,3号楼楼下的一大块空地上已经用白线划分出了数十个停车位,还标记了车位的号码,目前在车位上摆放了一批可移动的花箱。
可想而知,等收房后,把花箱一撤,这批地面停车位就将投入使用,所谓的“人车分流”也就无从谈起了。
事实上,关于这一问题的投诉从2018年就已经开始,持续至今。据业主反映,金色时光在销售靠近南门的几幢房源时,售楼部现场展示的沙盘上没有地面停车位,绿化覆盖率很高。但是到了最后几幢房源销售时,开发商更换过一次现场展示的沙盘,而两个沙盘最大的不同,就是原先的一大片绿化变成了这批地面车位,而最后这几幢房源和这批地面停车位相隔较远,可以说是不怎么受影响。
“因为一直没有交付,我们的投诉也没有办法证实,现在交付了,地面停车位也建好了,显然根本就没有人车分流这回事。”在岑先生看来,这是开发商新天地“早有预谋”的,不然也不会有更换沙盘这样的“骚操作”,“在我看来,开发商是从开卖的第一天就想好了要欺骗业主。据我们业主了解,假沙盘不作为合同邀约,即便违法也是违法广告法,只要缴纳一笔虚假宣传的罚款,违法成本很低。”
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园区内多处设施减配
部分还有安全隐患
除了“人车分流”的问题外,业主们还反映小区存在不少减配的问题。金色时光是毛坯交付的项目,业主提到的减配主要是指园区内的绿化和设施。
根据业主提供的视频,各楼层过道的手扶栏杆有不少是断开的,而栏杆的另一侧就是天井,这存在极大的安全隐患。“在卖房时开发商宣传的是这些过道、走廊都会用玻璃合金的材料,现在非但换成了普通栏杆,还有多处断裂。”业主童女士表示。
记者在3号楼5楼就发现了业主反映的这种情况,栏杆断裂,如果不及时修复,进一步老化的话,安全隐患严重。园区内还有多处建材缺角、破损的情况。
此外,业主们还反映,开发商承诺的16号楼底楼的会所没有兑现,小区西侧的出入门并未设立,小区中的绿化也并非开发商所宣传的贝尔高林设计、下沉式广场等。
楼幢顶楼
金色时光项目拿地时间早在2014年,楼面价仅1.06万元/㎡,最后一期销售时毛坯均价为3.47万元/㎡。这样一个利润颇高的改善项目,还是毛坯交付,却暴露出诸多问题,也是业主们无法接受的原因所在。
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规划部门称与规划图相符
建议业主告房企虚假宣传
作为疫情后第一个交付的小区,金色时光交出的成绩显然是不及格的。而让人颇为疑惑的是,受到疫情影响,开发商本可以告知业主延期交付,在这段时间内把问题处理好再交付,但是却没有这样做。
对此,记者也致电了新天地营销方面负责人,新天地工作人员表示:“集团已经在和业主以及政府部门协调,项目本身是按规划来施工的,是没有问题的。”
对于购房者提出的质疑,规划部门也给出了回应,表示目前建造的园区均和规划图纸一致,而关于业主所说的开发商虚假宣传的问题,规划部门建议购房者诉诸法律途径,可以到法院起诉房企并提供相关证据。
业主表示,他们了解到小区的规划的确就是有这100多个地上车位的,但是开发商在一开始的宣传口径上却一直是“人车分流”,所以尽管开发商没有更改规划或者违规建造,但是存在严重的虚假宣传问题。因为房子一直没有交付,从2018年投诉至今,一直没有取得实质性的进展。
记者询问了律师,律师表示类似沙盘、户型图等宣传资料,不能被视作合同邀约,即使房企确实中途更换了沙盘,那么也只能由工商部门介入进行行政处罚。
记者了解到,上周五下午,杭州市江干区笕桥街道的工作人员出面进行了协调,表示会在本周五之前邀约开发商和各个相关部门、业主代表召开协调会,来解决具体问题。也有不少业主表态,在问题解决前都会拒绝收房。