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实探!杭州售楼处复工的第一天多了这么几个步骤

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疫情之下,生活被按下暂停键。经过一个多月的休整,从2月10日起,全市企业开始分批复工。

截至2月18日中午,杭州市4178个工程已经完成复工备案842个,占总数20.2%,其中517个省、市重点工程已经完成复工备案515个,占99.6%,基本实现全面复工。

2月7日,杭州市建委发布的《杭州市建筑工程项目严格疫情防控有序复工导则》规定,2月20日起,允许房地产开发企业、房屋网上销售、中介销售等房地产服务企业,以及具备条件的其他工程(包括房地产等建筑工程)申请复工。其实,为了给予企业相对充裕的准备时间,自2月14日起,政府部门就开始陆续接受房地产企业的复工申请。

关于安全复工,房企们没少花心思。

早在三天前,融创东南官方就宣布,启动“安心售楼处”方案,严格遵守6大安全防护、3个安全距离、5项消毒措施、4个应急措施,保障看房安全,落实落细防护措施。而这一方案,在浙闽皖3省23城范围内全面推广。

融创“安全售楼处”方案细则截图

对内,融创则要求由专人每天早中晚为上班的员工测量、记录体温,并每日公示;所有人上岗需全程戴口罩,每4小时更换;提倡线上会议等。

不止融创,嗅觉灵敏的房企们已经默默做好了后勤保障,酒精消毒液、消毒湿巾、一次性手套、护目镜……除此之外,杭州健康码绿码、实名登记、最近去向记录等,让带着些许忐忑但又按捺不住想去看房的购房者们安心不少。

今天,杭州第一批复工的售楼处开门迎客,现场防疫措施是否到位?人气怎样?我们去到现场,为你发来直击!

第一站:融创金成杭源里,大关

沿着上塘路往北,一路无阻,很快就到达了融创金成·杭源里。

车开到路口,一位戴着口罩和护目镜的保安就过来询问是否有预约看房,得知来意后指引我们把车子停在指定车位。

在示范区入口处,摆放了一张桌子,进入售楼处前,要先接受检查和登记。工作人员不仅佩戴了口罩,还戴着一次性手套。

“请出示一下您的身份证,谢谢。”小姐姐双手接过身份证,在一张来访人员登记表上认真做了记录。

归还后,示意我们出示杭州健康码,并用手持额温枪给我测量了体温,不忘附带问一句:近期是否去过重点疫区,有无接触过疑似或确诊病例。登记完所有信息后,还不忘把车牌号一并记录了下来。

置业顾问说,为了尽量保持安全距离,融创规定售楼处每小时只可同时接待2组客户,所以这段时间想要来售楼处参观都需要提前预约。"目前来看,基本预约满了。“工作人员告诉我们。

我们进入售楼处前,已经有一组客户在沙盘区参观了。因为每个区域只可同时接待一组客户,所以置业顾问先带着我们慢慢走过长廊,介绍了项目所在的区位以及开发商品牌。等我们走到沙盘区的时候,前一组客户已经听完讲解,准备去参观样板房了,刚好错开。

工作人员准备了水给购房者,已经是独立包装的矿泉水了。

在参观2个样板房时,全程只有一组客户。电梯厅里面保洁员还在不定时地进行消毒清洁。保洁员阿姨说,一组客户使用过电梯后,就会对电梯按钮等进行消毒,以保持公共区域的卫生状态。


而且我还发现工地上非常安静,并没有工人在作业。置业顾问透露说,原本项目计划3月初首开7#、9#高层,受此次疫情影响,现在可能会推迟到3月中下旬首开。
在我参观的半个小时里,虽然只有2组客户,但是所有的工作人员都全程佩戴了口罩,客服小姐姐甚至还戴着护目镜和一次性手套。置业顾问告诉我们,今天是售楼处正式开放第一天,公司给每人发放了10个口罩,大约是1周的使用量。
第二站:金茂首开国樾,上塘

沿着科园路向前,早早地就看到了偌大的“国樾”字眼,目前工程暂未开工。售楼处位于信联文创园内,沿着科园路面朝街面,对面是文澜小学。

在这里,我们经历了2道安检。

首先,在进入停车场时,有三位安保人员严阵以待,要求车上人员逐个出示杭州健康码,并近距离用额温枪检测体温,看到正常后,开启道闸允许进入。

来到售楼处大门,门口拉起了一条专用通道,并用四个立牌标识入内的各个流程。

比如:第一步,健康码检查;第二步,体温测量;第三步,替换新口罩;第四步。信息登记。


在信息登记时我们留意到,客户准确的到达时间与离去时间,都有表格记录。

对应的销售也到了门口接待,“您需要更换一下口罩吗?”门口工作人员说着,双手递来一个医用防护口罩,用独立包装封好的。

“今天是开门第一天,来之前我们都实行预约制,目前来售楼处的人数在可控范围内,”销售说着,带着我们进去对着沙盘讲解。一位工作人员在对面默默示意销售:“离开一米远,注意保持距离。”

在进入样板房前,销售会提前对接好,里面是否有别的客户在,不集中在一起,做交替看房。

我们去的时候,没遇到别的客户,全程较流畅。

出门时,大门口防疫检验的工作人员记录下离开时间与车牌号码,引导我们离开。

第三站:金科绿都和宁文华府,祥符
到达和宁文华府售楼处前,我们先被街道的工作人员拦了下来。询问我们的去向后,先给我们测量了体温才放行。
我们到达后才知道,原来今天售楼处虽然复工了,却并没有正式对外开放。据物业杨经理介绍,工作人员还在对现场进行布置,还没达到可以开放参观的标准,最快大概明天才可以正式对外开放。到时候,项目也会安排一位保安协助路口的街道工作人员一起进行安全检查,如果是来访客户则会指引带领到售楼处的指定停车区。
杨经理说,他们从车场岗入口就铺设了喷了消毒液的地毯,这样车子开过的时候就能对车轮进行消毒,而且客户进入售楼处参观时,工作人员还会对整车外部喷洒消毒液进行消毒,以保持停车区的卫生安全。
不仅如此,从停车区走到售楼处门口的路上,也铺设了喷洒了消毒液的地毯。全程“走红毯”,全程消毒。
与杭源里一样,进入和宁文华府售楼处前,所有来访者需要先接受体温检查,并出示健康码,进行来访登记。而且在检查台边上还放置了一个疫情物资废料处理垃圾桶,用来丢弃废弃的口罩、手套等,安排了专人每日定时进行垃圾分类清理。
虽然售楼处内部与平时的布置没有多大差别,不过,杨经理告诉我,售楼处的各个点位都会有工作人员定时进行消毒,消毒记录也有张贴公示。而消毒情况看得到,前来参观的客户也就能更安心了。
第四站:世茂璀璨澜庭,勾庄
接下来,又去了距离和宁文华府大约5公里的世茂璀璨澜庭售楼处。售楼处前并没有专门的停车区,我们听从保安的指引将车暂时停在了路边。
璀璨澜庭的门口也摆放了一张桌子,两位穿着防护服,戴着口罩、防护镜、一次性手套,一身全副武装的工作人员给我们测量了体温。工作人员说额温枪没有采购到,所以暂时只能使用耳温枪进行测量,但是每次使用前都会用干净的消毒纸巾进行消毒。
经过体温测量、绿码验证、信息登记等一系列常规操作,并确认无异常后,工作人员就让我们进入了售楼处。
售楼处内部还比较冷清,除了我们这一组,并没有其他参观的客户。销售人员告诉我们,虽然今天售楼处复工了,但是还没有接到可以正式对外开放的通知。而且此前推售的房源都已经售罄,新房源加推大概要在3月中下旬,所以现在来参观的客户也并不多。
不过,在我参观售楼处的20分钟内,前台就接到了2个来电,都是客户打来咨询何时开盘的电话。
销售说,3月中下旬可能会将剩余的2幢高层、4幢洋房一次性加推清盘。而且仅上一次开盘的506套房源,就有近7000组客户登记摇号,所以还是有很多人非常关注接下来的开盘情况。尽管受疫情影响,亲自来售楼处参观的客户有所减少,还是有很多打电话来咨询的客户。
而璀璨澜庭对面就是德信大家运河云庄的售楼处,我打电话咨询了一下,销售说今天并没有复工,而售楼处何时能正式开放还需要等待通知。
第五站:中南棠玥湾,艮北新城
最后一站,去了位于江干区艮北新城的棠玥湾售楼处。这里也是进入售楼处前就需要检查体温、验证健康码。
售楼处内部的布置与平时并没有太大差别。但是我询问销售人员之后得知,他们在上岗前都需要先进行双手清洁、自量体温,然后领取口罩和消毒液,并将这些情况进行登记。
虽然售楼处已经正式开放,但是因为人员不足,样板房还没来得及进行消毒,所以今天暂时不提供参观。而且我看到现在工地上也还没有工人在作业,应该是还未正式复工。
在售楼处待了大约1小时,这段时间里并没有其他的客户,而且销售员还告诉我,我是他们售楼处开年以来的第1位客户。面对难得的客户,销售员非常热情地接待了我。
在我准备离开的时候,刚好遇到市场监督部门的工作人员来售楼处进行视察,预计后期可能会针对各个售楼处现场一些不到位的防护措施做出指导。
因为是复工第一天,难免会有准备不充分的地方。相信在经过政府部门视察、公司内部审查、参考客户意见后,售楼处的防护措施一定会更加完善。
而近期有购房需要,想去售楼处参观的购房者们,出发前记得先联系一下售楼处或置业顾问进行预约,不要跑空了哦!
随着摇号重启、土拍恢复,中介陆续开门,售楼处复工开放,“冰封“了近一个月的杭州楼市,也正逐步回到正轨。
越来越多的企业复工,越来越多的人重新回到自己岗位上,杭州这座城市也再次变得生动起来。望疫情早日结束,在不久的将来,早日恢复繁华的景象!
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